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기타학술도서 |
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[확대 보기] |
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| 제목 |
사례로 배우는 미국 문화 - 자유와 다양성의 나라 |
| 저자 |
최진철 |
| 정가 |
20,000 원 |
| 출간일 |
2026.05.30 |
| 부가정보 |
쪽수
: 400 쪽 || 판형 : 신국판 |
| ISBN |
9791173421587 (93300) |
| 주문여부 |
주문가능
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미국인은 왜 처음 만난 사람에게도 스스럼없이 웃으면서, 정작 속마음은 좀처럼 드러내지 않을까? 왜 회의에서 거침없이 반론을 펼치면서도, 결정은 상사 혼자 내릴까? 왜 MIT, 스탠퍼드를 나온 미국 개발자들이 제대로 작동하지도 않는 결과물을 태연하게 보내오는 걸까?
이 물음들은 언어 실력과는 별개다. 영어를 유창하게 구사해도, 미국에서 몇 년을 살아도, 정작 함께 일하는 순간에는 여전히 낯설고 당혹스러운 벽에 부딪힌다. 그 벽의 정체는 언어가 아니라 문화다. 미국은 가장 익숙한 나라처럼 보이지만, 실은 가장 오해하기 쉬운 나라이기도 하다. 할리우드 영화와 팝송으로 쌓아온 ‘아는 미국’이 오히려 진짜 미국을 가리는 경우가 적지 않다.
이 책은 한국인이 미국에서 일하고 생활하며 실제로 겪는 오해와 충돌을 사례 중심으로 풀어내며, 미국인의 행동 방식을 문화적 맥락 속에서 체계적으로 읽어낼 수 있도록 안내한다. 어느쪽이 옳고 그르다는 이야기가 아니다. 다를 뿐이고, 그 다름을 이해하는 순간 관계도, 협업도 달라진다. 미국을 ‘알고’ 있다고 생각했던 독자라면, 이 책을 통해 비로소 미국을 ‘이해’하게 되는 경험을 할 것이다
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들어가는 말 ···································································3
일러두기 ····································································· 14
제1장 문화의 다리를 건너며 / 19
1. 충돌하는 순간, 피어나는 질문들 ·······································20
2. 새로운 눈으로 세상 읽기: 문화 간 커뮤니케이션의 렌즈 ···········22
3. 표면 아래 숨겨진 진실: 갈등의 삼중 구조 ····························25
4. 미국이 들려주는 이야기 ················································30
5. 거울 속 나를 발견하다: 문화적 성찰과 성장을 향해 ················33
6. 여행을 시작하기 전에: 이 책과 함께하는 법 ··························35
제2장 여덟 가지 기준으로 세계문화 지도 그리기- 컬처맵 모형 / 51
1. 의사소통(Communicating): 공기를 듣다 ·······························58
2. 평가하기(Evaluating): 공손함의 다양한 얼굴들 ······················ 61
3. 설득(Persuading): Why vs How 설득의 기술 ························ 71
4. 조직관리(Leading): 얼마나 많은 존경을 기대하는가? ···············78
5. 의사결정(Deciding): 누가 어떻게 결정하는가? ·······················85
6. 신뢰(Trusting): 머리냐 가슴이냐 (신뢰를 쌓는 방법의 차이) ···········90
7. 이의제기(Disagreeing): 생산적인 반대 ·································97
8. 일정관리(Scheduling): 시간 활용 방식의 차이 ·······················104
제3장 사례 기반 문화 감수성 훈련의 이해 / 117
1. 이 책의 집필 배경 ·······················································119
2. ‘사례 기반 문화 감수성 교육’ 이해 ····································123
3. ‘문화’와 ‘문화표준’ 개념 이해 ·········································132
4. ‘사례 기반 문화 감수성 훈련’ 작동 원리와 예시···················· 145
제4장 사례로 만나는 미국 여행 / 161
미국 - 자유와 다양성의 나라 • 162
사례 1: 품질 문제 ··························································173
사례 2: 입지 선정 ··························································188
사례 3: 여성의 사회 진출 ················································ 205
사례 4: 지하철 자리 양보 ················································ 220
사례 5: 스몰토크(Small Talk) ············································ 239
사례 6: 바비큐 파티 ······················································· 258
사례 7: 소프트웨어 개발 ··················································281
미국인의 문화표준 ······················································· 297
제5장 문화지능(CQ) 기반 미국인과의 소통전략 / 313
1. 글로벌 시대의 필수 역량 ·············································· 314
2. 문화지능의 개념과 중요성 ············································318
3. 문화지능의 4대 구성요소 ············································ 333
4. 문화지능 향상을 위한 실천 전략 ···································· 362
5. 기업 실무자의 CQ 단계별 적용 ······································ 380
6. 문화지능: 글로벌 시대의 성공 열쇠 ································· 386
나오는 말 ·································································· 393
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최진철
독일 뮌헨대학교에서 문화인류학과 문화 간 커뮤니케이션을 공부했다. 다국적기업 Continental 社 독일 본사에 근무하며 기업 조직 내 다양한 문화정체성의 만남과 조우 현상을 관찰하고 분석하였다. 현재 국립한국해양대학교 해사글로벌전공교수로 재직하며 문화 다양성 시대의 소통과 협상에 대해 강의하고 있다. 삼성인력개발원, 현대자동차그룹, Siemens 등 국내외 기업의 실무자들을 대상으로 다양성 관리, 이문화 이해, 해외주재원 파견교육 등의 강의도 진행하고 있다. 현장 경험과 학문적 연구를 바탕으로 사례로 배우는 글로벌 문화 시리즈를 집필하고 있다.
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